【裝修工程質(zhì)保承諾書】助你裝修無憂！
各位業(yè)主都希望自己的愛巢裝修得美美噠，但是裝修完之后發(fā)現(xiàn)各種問題，那可就頭大了。所以，今天我們就為大家?guī)硌b修工程質(zhì)保保函模板，讓你的裝修有個(gè)安心保障！
一、裝修工程質(zhì)保保函的意義
裝修工程質(zhì)保保函是裝修公司為業(yè)主提供的質(zhì)量保證，也是對自身實(shí)力的自信體現(xiàn)！業(yè)主可以根據(jù)裝修合同，在裝修工程質(zhì)保期內(nèi)，享受免費(fèi)維修服務(wù)，從而避免因裝修產(chǎn)生的困擾，提升業(yè)主居住體驗(yàn)。同時(shí)，這也裝修公司展示自身實(shí)力、提升品牌形象的有效方式，是一項(xiàng)十分重要的信譽(yù)背書。
二、裝修工程質(zhì)保保函的編寫步驟
1. 明確質(zhì)保范圍
裝修工程質(zhì)保保函應(yīng)明確說明質(zhì)保內(nèi)容及范圍，以避免日后產(chǎn)生糾紛。一般包括：墻面、地面、吊頂、門窗、水電等項(xiàng)目，并詳細(xì)說明其中具體項(xiàng)目及質(zhì)保時(shí)效，例如：
墻面工程：質(zhì)保期為一年，質(zhì)保內(nèi)容包括墻面空鼓、脫落、起泡、裂縫等問題；
地面工程：質(zhì)保期為一年半，以防水、平整度、接縫開裂為主要質(zhì)保范圍；
木工工程：質(zhì)保期一般為一年，質(zhì)保內(nèi)容包括衣柜、木門、木窗等木制品的質(zhì)量問題；
水電工程：水管工程質(zhì)保期一般為一年，電路一般為半年，質(zhì)保內(nèi)容包括管道漏水、漏電、插座無效等。
需要注意的是，家居軟裝、業(yè)主自行采購的設(shè)備、易耗品等一般不在此質(zhì)保范圍內(nèi)。
2. 詳細(xì)說明質(zhì)保條件
裝修公司需要對裝修工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，但業(yè)主也應(yīng)遵守相應(yīng)的操作規(guī)范。所以，在裝修工程質(zhì)保保函中，應(yīng)明確業(yè)主的義務(wù)，例如：
裝修工程使用正常，不得擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)；
按時(shí)進(jìn)行清潔維護(hù)，保持良好通風(fēng)、防潮；
不得暴力裝修，例如敲打墻面、吊頂?shù)龋?/p>
合理使用家居設(shè)備，例如不得超負(fù)荷使用電器等。
業(yè)主如有違反，導(dǎo)致裝修出現(xiàn)問題，則裝修公司可不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。
3. 約定維修條款
裝修公司應(yīng)承諾在質(zhì)保期內(nèi)，業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)安排人員上門檢查，并按相關(guān)規(guī)定時(shí)限進(jìn)行維修。例如：
緊急情況應(yīng)在48 小時(shí)內(nèi)上門檢查，并提出處理方案；
需要修理的，7 天內(nèi)安排人員進(jìn)行維修，修不好可申請退款；
若屬業(yè)主自行原因?qū)е碌膯栴}，裝修公司可收取合理的維修費(fèi)。
4. 簽署與法律責(zé)任
裝修工程質(zhì)保保函應(yīng)由裝修公司和業(yè)主雙方代表簽署，并加蓋公章。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定，業(yè)主可根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，在裝修合同及質(zhì)保期內(nèi)維護(hù)自身權(quán)益。
如果裝修公司違約，業(yè)主可要求其承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，例如維修、重裝、退款等，并要求賠償裝修造成的財(cái)產(chǎn)損失和精神損失。裝修公司也有權(quán)追究業(yè)主違反質(zhì)保條件導(dǎo)致的責(zé)任。
三、裝修工程質(zhì)保期標(biāo)準(zhǔn)
為了保證業(yè)主的權(quán)益，*相關(guān)部門對家裝工程質(zhì)量有明確的質(zhì)保期規(guī)定，業(yè)主可參考以下質(zhì)保期標(biāo)準(zhǔn)：
1. 與裝修公司簽訂的整體裝修合同
：
家居裝修工程一般為一年的質(zhì)保期，特殊項(xiàng)目有較長質(zhì)保期：地板基層處理及地板工程：一年；
水電工程：一年；
木工工程：一年；
油漆工程：一年；
防水工程：兩年；
不銹鋼工程：兩年。
2. 針對主要材料的質(zhì)保期：
一些主要裝修材料也有自己的質(zhì)保期，業(yè)主可以參考以下材料質(zhì)保期，選擇合適的產(chǎn)品：
防水材料：一年以上；
木材：一年以上，實(shí)木家具為兩年以上；
油漆：一年以上；
電器：一般為一年，以實(shí)際購買為準(zhǔn)。
四、裝修工程質(zhì)保的真實(shí)案例
以小李的裝修經(jīng)歷為例，可以更直觀地了解裝修工程質(zhì)保流程。小李入住新房后，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間一直有漏水情況，導(dǎo)致客廳吊頂出現(xiàn)滲水。他立即與裝修公司取得聯(lián)系，裝修公司也在兩天內(nèi)派工作人員上門檢查，確認(rèn) indeed 是防水層出問題。**終，在一周內(nèi)安排工人對衛(wèi)生間進(jìn)行重新防水處理，解決了漏水困擾。小李的經(jīng)歷也說明，裝修工程質(zhì)保是真實(shí)有效，業(yè)主可以放心申請。
五、裝修工程質(zhì)保小tips
在裝修工程質(zhì)保期間，業(yè)主也需要做好相關(guān)記錄，特別是發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)盡快通知裝修公司，并保留相關(guān)證據(jù)，例如維修前的照片、溝通記錄等，以免裝修公司以“人證物證”不足為由推卸責(zé)任。在裝修過程中，也建議業(yè)主多學(xué)習(xí)了解裝修知識(shí)，熟悉裝修流程和常見問題，在接洽裝修公司時(shí)，可以更清楚了解自己的需求，也更易與裝修公司達(dá)成一致。
此外，選擇品牌裝修公司，也是提升裝修質(zhì)保成功率的辦法之一。品牌公司一般有嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，且更具可信度和可靠性，發(fā)生糾紛時(shí)也有更多可依據(jù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
六、溫馨提示
裝修工程質(zhì)保保函為業(yè)主裝修提供有力保障，也是裝修公司展現(xiàn)**形象的重要體現(xiàn)。業(yè)主可根據(jù)本文模板，結(jié)合自身需求，與裝修公司友好協(xié)商，制定適合雙方的裝修工程質(zhì)保保函。在享受美麗新家同時(shí)，也有有效保障，真正做到裝修無憂！如果你想了解更多裝修知識(shí)，可以繼續(xù)關(guān)注我們哦！
